מקרר לטלי ומשה
טלי בת 45, ומשה בן 50, עושים מאמצים כבירים לכלכל את משפחתם. לזוג 13 ילדים, עשרה מהם עדיין גרים בבית. משה מטפל בקשישים, ובנוסף מקבל קצבת נכות מאחר שהוא מאובחן כסובל מבעית פיזיות ונפשיות. טלי עבדה מחוץ לבית ,אך נאלצה לעזוב כדי לטפל בילדים ובבית. מוטל עליה עומס רב משום שמשה לא נמצא בבית כדי לעזור לה.
בנוסף לבעיותיהם הכלכליות, טלי ומשה מטפלים בבעיות רפואיות: ביתם סובלת מסכרת נעורים, ואינה מתפתחת כיאה לגילה. לפני כשנה וחצי, הזוג השתתף בתוכנית של מחלקת הרווחה המסייעת למשפחות לבנות תוכנית כלכלית למשפחתם. הם עושים כל שביכולתם לעמוד על רגליהם ,ולבנות בסיס איתן למשפחתם. בינתיים, המקרר של המשפחה התקלקל, ואינו בר תיקון. הם אינם יכולים לעמוד בהוצאה החריגה הזו, ולצערם הם זקוקים לעזרה מיידית.